viernes, 18 de agosto de 2017

Transcripción de la entrevista

TEMA DE INVESTIGACIÓN: "ORIGEN E IMPORTANCIA DE LOS CEDIS EN EL SURESTE DE MÉXICO"

Cuestionario de entrevista

Lugar y fecha: Viernes 18 de Agosto de 2017.
Nombre del entrevistado: Ing. Enrique López de Dios.
Puesto del entrevistado: Controlador de productos terminados.

1.    ¿En cuántos y cuáles CEDIS ha laborado?
En 3: Grupo Diarco, Walmart y Alen del Norte.

2.    ¿Qué puestos ha desempeñado en los CEDIS donde ha laborado?
Supervisor de personal, Almacenista, Supervisor de calidad y Supervisor de procesos.

3.    ¿Cuántos y cuáles CEDIS conoce o sabe que existen en los estados del sureste de México?
Más de 20 de diferentes categorías, los principales en el estado de Tabasco y Yucatán.

4.    ¿Sabe cuáles de los CEDIS del sureste de México son los más antiguos?
Los de la Cd. de Mérida, Yucatán. Uno de ellos el CEDIS de Propasa. 

5.    De los CEDIS del sureste de México ¿Cuáles considera que son los 5 más importantes, en cuanto a tamaño e infraestructura?
1.    Walmart
2.    Chedraui
3.    Soriana
4.    Alen
5.    Femsa

6.    ¿Cuál de los estados del sureste de México considera que es el mejor ubicado para albergar un CEDIS, de una empresa nacional o internacional?
El estado de Tabasco, debido a su ubicación geográfica. Cerca de la zona centro del país y cerca de los estados del sureste. Este estado actualmente cuenta con la mejor infraestructura carretera de la zona sureste, lo que ayuda mucho a la distribución. La mayoría de las empresas cuentan con un CEDIS en Tabasco.

7.    ¿Cuál sería, desde su punto de vista, la definición de CEDIS?
Es un área destinada a la recepción y clasificación de mercancía con la finalidad de aprovechar mejor y menor tiempo la entrega de productos al cliente.

8.    ¿Cuál es la función principal o el objetivo de un CEDIS?
La logística es el punto central para que un CEDIS cumpla su principal función. Entregar oportunamente los productos en los puntos de venta, para satisfacer las necesidades de los clientes.
En un CEDIS se lleva a cabo la recepción del producto, posteriormente el transporte interno y el almacenamiento. Una vez almacenado, el producto queda resguardado en espera de ser demandado. Si la mercancía lo requiere se prepara para el etiquetado o el empaque y estibado. Lista la mercancía, sale del CEDIS para ser transportada hacia su destino final.

9.    ¿Cuál es la clasificación o tipos de CEDIS?
Se clasifican de acuerdo a los productos que manejan, pueden ser perecederos, graneles, líquidos, gases, Etc.

10.    ¿Cuál es la estructura básica o áreas principales de un CEDIS?
Las áreas principales son: Recibo, Proceso y Embarque.

11.    ¿Mencione algunas técnicas o metodologías utilizadas por los CEDIS?
Para mí la más importante y que actualmente utilizamos en este CEDIS es el “Cross-docking”  o cruce de andén, en español.

12.    ¿Describa una de las técnicas o metodologías utilizadas en los CEDIS?
El “cruce de andén” consiste en recibir un camión y embarcar al mismo tiempo otro camión o vagón de tren, con el mismo producto o complementarlo con los de otro embarque. Logra un justo a tiempo que reduce costos de almacenaje y ayuda a prevenir paros de plantas.
Actualmente están sistematizando los procesos en los CEDIS con el fin de ser más rápidos y tener inventarios más confiables; el uso de tecnologías como el sorter (sistemas de clasificación automática) y programas especializados que ayudan en esta tarea.

13.    Desde su punto de vista ¿Cuál es el papel de un CEDIS en la economía de la zona sureste de México?
Fundamentalmente el propósito de cualquier empresa que tenga un CEDIS es vender más y llegar a más consumidores.

14.    ¿Considera que las empresas nacionales e internacionales seguirán construyendo CEDIS en el sureste de México?
La tendencia indica que sí, estamos en una zona estratégica del país para llegar a los países de Centroamérica, donde la economía está en desarrollo.

15. ¿Qué tan preparados están los estados del sureste de México, en cuanto a la formación de estudiantes o capacitación de personal con perfil para laboral en los CEDIS?
Falta más preparación en cuanto a logística y también en procesos. Para poder ocupar puestos de mayor rango.
Coordinar adecuadamente las actividades logísticas en un CEDIS se requiere un equipo capacitado, infraestructura y tecnología.

  
Comentarios del entrevistado:
Los CEDIS son parte de la cadena de suministros generada por los clientes o consumidores esto ayuda a la economía y zona donde se instalan.





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